ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΕΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΕΜΠΛΕΞΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΣΑΣ
Όταν ο/η δημότης χρειάζεται τις υπηρεσίες του δήμου, π.χ. για την επισκευή πεζοδρομίου, διαγράμμιση διαβάσεων οδών, ράμπες πρόσβασης ΑΜΕΑ, πρόσβαση σε έγγραφα του δήμου κτλ., τότε η επίσημη διαδικασία είναι αυτή της “Κατάθεσης Αιτήματος’ στον δήμο του/της.
Για την κατάθεση αιτήματος στον δήμο του, ο/η δημότης ακολουθεί τα παρακάτω βήματα.
Επισκέπτεται το ανάλογο γραφείο κατάθεσης αιτημάτων στον δήμο του.
Συμπληρώνει την αίτηση κατάθεσης αιτήματος περιγράφοντας την εργασία που θέλει να εκτελέσει ο δήμος.
Ζητά και παίρνει τον αριθμό πρωτοκόλλου της αίτησης του.
Από την ημέρα της κατάθεσης της αίτησης, ο δήμος υποχρεούται από τον νόμο να εκτελέσει την εργασία ως εξής.
Αν το αίτημα αφορά πρόσβαση σε έγγραφα του δήμου, τότε το αίτημα πρέπει να περατωθεί μέσα σε είκοσι(20) ημερολογιακές ημέρες.
Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα, ο δήμος υποχρεούται να εκτελέσει το αίτημα μέσα σε πενήντα(50) ημερολογιακές ημέρες.
Αν ο δήμος χρειαστεί περισσότερο χρόνο για την περάτωση κάποιου αιτήματος, τότε υποχρεούται από τον νόμο να επικοινωνήσει με τον/την δημότη και να εξηγήσει τους λόγους για τον πρόσθετο χρόνο που χρειάζεται. Σε καμία περίπτωση όμως, η περάτωση του αιτήματος δεν πρέπει να ξεπεράσει τους τρείς(3) μήνες.
Αν ο δήμος ΔΕΝ εκτελέσει το αίτημα μέσα στις οριζόμενες από τον νόμο προθεσμίες, τότε ο δήμος παραβιάζει τον νόμο με το παράπτωμα της “Παράλειψης Οφειλόμενης Ενέργειας”, γεγονός που συνιστά είδος κακοδιοίκησης.
Από την στιγμή που ο δήμος έχει υποπέσει στο παράπτωμα, ο/η δημότης έχει τις ακόλουθες επιλογές.
Μπορεί να κάνει αναφορά της “Παράλειψης Οφειλόμενης Ενέργειας” στον Συνήγορο του Πολίτη και να “κυνηγήσει” την υπόθεση μέσω της οδού των Ανεξάρτητων Αρχών.
Εναλλακτικά, μπορεί να απευθυνθεί στον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης, εαν δήμος έχει τέτοια υπηρεσία.
Εάν παρά την παρέμβαση των Ανεξάρτητων Αρχών ο δήμος και πάλι δεν ανταποκριθεί τότε ο/η δημότης μπορεί να κάνει προσφυγή στο πρωτοβάθμιο Διοικητικό Δικαστήριο της περιοχης του.
Αν ο/η δημότης δεν δικαιωθεί απο το Διοικητικό Πρωτοδικείο, τότε μπορεί να κάνει έφεση κατά της απόφασης έτσι ώστε η υπόθεση να εξεταστεί από το Διοικητικό Εφετείο της περιοχής του.
Σε περίπτωση που ο/η δημότης δεν έχει την οικονομική δυνατότητα να κάνει προσφυγή στα Διοικητικά Δικαστήρια, τότε μπορεί να πάει στο Πρωτοδικείο της περιοχής του και να ρωτήσει ποιά έγγραφα χρειάζεται να καταθέσει έτσι ώστε να απαλλαγεί από τα δικαστικά έξοδα λόγω οικονομικής αδυναμίας.
Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια με τα παραπάνω, τότε αφήστε μας μήνυμα στο email: cp@koinoniads.org
ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ